Blant lokalavisens viktigste oppgaver, er å ha et kritisk blikk på hvordan kommune,
fylkeskommune og stat ivaretar sine innbyggeres rettigheter og interesser. Vår jobb er blant
annet å undersøke kvaliteten på de offentlige tjenestene innbyggerne tilbys.
Det som våren 2012 skulle være en sak om effektene av Samhandlingsreformen, endte med at
Bergensavisen avslørte alvorlig rutinesvikt ved Florida sykehjem. Rutinesvikt som har ført til
dødsfall. Journalist Linda Anette Hilland avdekket denne rutinesvikten gjennom grundig,
journalistisk arbeid, som blant annet inkluderte journalsøk, innsynskrav og omfattende
kildearbeid.
Bergensavisens avsløring førte til umiddelbare pålegg fra fylkeslegen til Bergen kommune.
Artiklene førte også til at det ble gjennomført en gransking av forholdene ved sykehjemmet. I
etterkant av artiklene om Florida sykehjem, har Bergensavisen hatt reportasjer om forholdene
også ved andre sykehjem i Bergen. Blant annet har vi avdekket at en knusende rapport om
underbemanning ved Løvåsen sykehjem ble holdt hemmelig for tillitsvalgte i over ett år.Rapporten avslører at beboere ved sykehjemmet ikke får forsvarlig helsehjelp.Etter å ha fått tilgang til rapporten, kunne Bergensavisen blant annet fortelle at en sykepleier
på nattevakt alene hadde hatt ansvaret for 128 pasienter.

http://www.ba.no/nyheter/article6050433.ece

 
 Den 1. januar klokken 21:37 ble 98 år gamle Hilda Feste
funnet død i en eldrebolig i Os. Funn på stedet gjorde at politiet satte i gang full
drapsetterforskning. Den 21. februar ble en 18 år gammel mann, også han fra Os, pågrepet og
siktet i saken. Den 23. juli tok Hordaland statsadvokatembeter ut tiltale mot mannen for drap
under særdeles skjerpende omstendigheter. Den 4. desember ble mannen dømt til 19 års
fengsel for drapet på Hilda Feste. Os-drapet rystet ikke bare et helt nærmiljø. Saken er en av de mest rystende straffesakene i
Norge på mange år. Gjerningene som ble begått var svært brutale. Offer og gjerningsmann
viste seg å bo rett i nærheten av hverandre. For en lokalavis er det vanskelig å dekke en slik
sak. Vær varsomplakatens paragraf 4.5 slår fast at vi skal unngå forhåndsdømming i kriminalog
rettsreportasje. Paragraf 4.6 sier at pressen skal vise hensyn overfor mennesker i sorg eller
ubalanse, og at vi skal ta hensyn til hvordan omtale kan virke på ofre og pårørende. Paragraf
4.7 slår fast at pressen skal være varsom med bruk av navn, bilde og andre klare
identifikasjonstegn på personer som omtales i forbindelse med straffbare handlinger. Følgelig
er det mange hensyn å ta: Hensynet til offerets ettermæle og offerets pårørende, hensynet til
den unge gjerningsmannen og hans familie, og hensynet til allmenhetens informasjonsbehov.
Bergensavisen fant det riktig å identifisere gjerningsmannens navn da det forelå en fellende
dom. Det var primært gjerningsmannens unge alder som talte mot identifisering. Sekundært
talte hensynet til hans pårørende, og det faktum at gjerningsmannen ikke var
gjengangskriminell. Etter en grundig vurdering kom vi frem til at disse hensynene ikke veier
opp for den meget alvorlige kriminelle handlingen som var begått. I tillegg var det snakk om
en svært spesiell sak, der en ung mann i selvforskyldt rus voldtok og drepte en eldre kvinne.
Etter en totalvurdering kom Bergensavisen frem til at sakens alvorlighetsgrad og særdeles
spesielle karakter tilsa at gjerningsmannen burde identifiseres for allmennheten.

http://www.ba.no/nyheter/article6376787.ece

 
 Den 20. september lanserte vi konseptet Hva skjer i Bergen.no. Slagordet for tjenesten er «Ta Bergen i bruk». Konseptet omfatter både en seksjon på BA.no, en arrangementskalender på nett, og en geolokasjonsbasert arrangementskalender for mobil. Hva skjer i Bergen handler nettopp om hva som rører seg på kultur- og arrangementsfronten i byen vår. På seksjonen i nettutgaven forteller avisens eksperter på film, musikk, teater og
annet kulturliv hva som rører seg i byen. I tillegg tilbyr vi restaurantanmeldelser, og vi tilgjengeliggjør våre kritikeres anmeldelser av film, musikk, show og teater.Kalenderkonseptet henter arrangementer fra Origo, Facebook og Underskog. I tillegg kan lesere og arrangører selv legge inn arrangementer i kalenderen. Mobilversjonen av kalenderverktøyet er lokasjonsbasert, slik at brukerne kan se hva som skjer der man er fysisk plassert. I mobilversjonen kan man dessuten dele arrangementer og se hvem som skal delta.Fra oppstarten den 20. september til 31. desember 2012, hadde kalendertjenesten på web 1.457.384 sidevisninger. Innholdsseksjonen på BA.no hadde i samme periode 1.023.389 sidevisninger. Den totale webtrafikken på konseptet Hva skjer i Bergen var fra lanseringsdatoen og ut året 2.480.773 sidevisninger, noe som tilsvarer 4,3 prosent av totaltrafikken på BA.no i denne perioden.

http://www.ba.no/hvaskjeribergen/

MBL Årets mediepriser - utdelt i mai 2012: Godt journalistisk håndverk i dekningen av terrorangrepet 22. juli 2011: Bergensavisen forside 26. juli 2011.